In Bergen-Enkheim häufen sich derzeit betrügerische Anrufe, bei denen sich Kriminelle als Mitarbeiter der Bank ausgeben. Leider sind bereits mehrere unserer Kunden auf diese Masche hereingefallen. Deshalb ist es wichtig, dass du Bescheid weißt und dich schützt!
Wie läuft der Betrug ab?
-
Du bekommst einen Anruf von deiner „Bank“
Die Betrüger klingen sehr professionell und seriös. Sie sprechen freundlich, ruhig und vermitteln den Eindruck, dass es um eine wichtige Sicherheitsmaßnahme geht. -
Es geht um eine angebliche „Verifizierung“ oder „Sperrung“
Die Anrufer behaupten, dass eine verdächtige Abbuchung auf deinem Konto entdeckt wurde oder dass dein Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt werden muss. Damit alles in Ordnung bleibt, müsstest du eine Bestätigung durchführen. -
Du sollst eine Freigabe über die TAN-App erteilen
Hier wird es gefährlich! Die Betrüger bitten dich, in deiner Banking-App oder in der TAN-App eine Freigabe durchzuführen – angeblich, um eine „Stornierung“ oder „Sicherheitsprüfung“ zu bestätigen. In Wirklichkeit gibst du den Betrügern damit Zugriff auf dein Konto!
WICHTIG: Die Betrüger greifen nicht direkt auf dein Handy zu!
Viele Menschen befürchten, dass die Angreifer ihr Handy „gehackt“ oder sich auf ihr Gerät „geschaltet“ haben. Das ist nicht der Fall!
💡 Die Täter bekommen nur Zugriff auf dein Konto, wenn du die Freigabe in deiner TAN-App bestätigst.
Sie nutzen gezielt psychologische Tricks, um dich dazu zu bringen, die Transaktion selbst durchzuführen. Sie sehen deine Daten nicht direkt und haben keinen Zugriff auf dein Gerät – aber sobald du auf „Bestätigen“ tippst, gibst du ihnen die Kontrolle über dein Konto.
Warum ist das so gefährlich?
Sobald du die Freigabe über die App bestätigst, haben die Betrüger Zugriff auf dein Konto und können Geld in Echtzeit abbuchen. Oft sind die Beträge so hoch, dass sie nicht mehr rückgängig gemacht werden können.
Wie kannst du dich schützen?
✅ Bleib skeptisch! Banken rufen dich niemals an, um TANs oder Freigaben zu verlangen.
✅ Lege sofort auf! Falls jemand dich auffordert, eine Transaktion über die TAN-App freizugeben, beende das Gespräch sofort.
✅ Rufe deine Bank selbst an! Nutze dazu die offizielle Nummer auf der Website oder deiner Bankkarte, nicht die Nummer aus dem Anruf.
✅ Gib niemals persönliche Daten oder Codes am Telefon weiter!
Was tun, wenn du bereits Opfer geworden bist?
Falls du auf die Betrüger hereingefallen bist, handle sofort:
- Rufe sofort deine Bank an! Lasse dein Konto sperren.
- Erstatte Anzeige bei der Polizei. Jede Meldung hilft, die Täter zu stoppen.
- Überprüfe deine Kontoauszüge. Falls Geld abgebucht wurde, informiere umgehend deine Bank.
Bitte warne auch Freunde, Familie und Bekannte vor dieser fiesen Masche! Je mehr Menschen Bescheid wissen, desto weniger Erfolg haben die Betrüger.
Bleib wachsam und sicher!